Order and Payment

 Fill up your information in the blank.Check bellow example.

After you completed your order information,click “Skicka/Submit".

Then your order information will send to us.

°we are sorry for that our website can not make total order cauculation.Each order of product have to be submited one by one.                                                                  

                                        *Payment with paypal

                                          After you submited order information form also with "Free Delivery",you can pay directly by Paypal.

                                       *Payment with bank account

                                         If payment with bank account,please just only submit your order information.

                                         You can note as "payment with bank account" in your order information at "Extra Information"blank.

Example :

Shipping

      Once we have received your payment, uaually your order will be processed.Some products will be delivered from Sweden Or some products will be delivered from our supplier in China. We help you cauculate shipping with best way!

      *Free domestic delivery with "Swedish Posten".

*Delivery by "Swedish Posten" for International Customer.(Delivery from Sweden)

 °50 SEK (20 SEK postage + 30 SEK envelope) with Swedish Post Office "S size Green Pack in 2kg".

 °85 SEK (40 SEK postage + 45 SEK envelope) with Swedish Post Office "M size Green Pack in 2kg".

  We help you cauculate shipping with best way!

*Delivery directly from supplier in China.

  We can offer you a track number.You can track your order on the website.

   Depend the type of delivery,you can track your order bellow website:

China Post Air Mail (Free Delivery)

https://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp

 Mostly the shipping to Europe takes 10 - 20 working days.(All the situations depend on Transfer company.Please understand this.)If your order hasn't arrived more than 25 working days,Please contact us.

EMS (Check bellow form)

https://www.ems.com.cn/english.html?COLLCC=2916237410&

DHL (Check bellow form)

https://www.cn.dhl.com/en.html

*Product over 500g with DHL/EMS shipping + extra 45 SEK(per 500g) 

  All products are include customs taxes charges.
 

  Please contact us immediately if you have paid VAT. To be reimbursed for your expense, please collect your package and pay any taxes and keep the receipt and sent it to us with E-mail.(You may scan or take a picture for the receipt.)

Returns

   Q. What happens if I'm not happy with the product I receive?

   A. Any problems with items you receive must be reported to us within 30 days of receipt. We guarantee money back refund without question if you are dissatisfied in any way. Items must be returned in the original condition in which they were received.

   If you have ordered the wrong product or we delivered wrong product, then you can still return for a full refund but please note that the items must be unopened and unused.

   Q. What product i can’t return?

   A.  All types of underwear and footwear you can not return and no refund.Please understand underwear and footwear is private stuff.Please don't choose wrong color or wrong size before you fill up form.Except we sent wrong color or size.Please contact us same day you received product if it’s wrong color or size from us.

  Q. Can i cancel my order?

   A. You can cancel your order.If you cancel your order after we already delivered,please return back product to this address : 

Hässleholms vägen 43 28022 Vittsjö Sweden

        Underwear and foot wear you can cancel in 2 days.Once we have received your payment, your order will usually be processed.After 2-3 working days your product will be delivered from our supplier in China.We are unsure some customers already experienced product before it return back.

immediately 

  Q.  If i received damaged product….

   A. If you received damaged product we can offer a new and same one.You must contact us the same day you received product.Please photo the damage product with E-mail. 

 Q.  Maybe my product package  is missing……

  A. If your product package hasn't arrived more than 25 working days,Please contact us.We can make a investigation. If product package  is lost during delivery,we can help you for that ask post office for restitution,it may takes for a long period.

*Bellow picture can help you to calculate your size.

*Bellow picture can tells you how to measure your size.

   We advise you that hand wash your body fit wearing stuff.

   Body wearing stuff has not long timelasting than  we thought.Like underwear or socks it include stretchy material.It seems a rubber band if strength as long time as it did,stretchy power will be lost.

   Hand wash can keep your body wears long time last.

*Please do not wring out water after hand wash.

Good way to wash.Squeeze out water of your body wear without stretching.

Fyll i formuläret

   När du fyllt i allt klicka på skicka, då kommer er order skickas till oss.

   Du behöver fylla i för varje vara du beställer, tyvärr vår webbsite klarar inte av att ta mer än en vara på varje formulär. Beställ altså varorna en och en.

   När vi mottagit er betalning, kommer ordern att behandlas dagen efter. Vissa varor levereras från Sverige andra varor direkt från vår leverantör i Kina.

   Vi gör alltid vårt bästa för snabbast möjliga frakt till er.

* Betalning med PayPal 

                                        *När du skickade beställningsinformation och med "Fri frakt", kan du betala direkt med Paypal. 

                                        * Betalning med bankkonto 

                                          Om betalning med bank-konto kan du bara skicka in din orderinformation. 

                                          Du kan notera som "betalning med bankkonto" i din beställning information på "Extra information" tomt.

Exempel :

   F. Vad händer om jag inte är nöjd med produkten?

   S. Eventuella problem med varan som du tagit emot ska rapporteras till oss samma dag som du fick din vara.Vi garanterar pengarna tillbaka utan att fråga om du är missnöjd på något sätt . Objekt måste skickas tillbaka i original skick (obruten förpackning) som de mottogs .

   Om du har beställt fel produkt kan du fortfarande gå tillbaka för en full återbetalning men observera att varan måste vara oöppnad och oanvänd. Eller meddela oss innan vi behandlar din beställning . Om vi levererat fel produkt , vänligen kontakta oss samma dag du mottog varan och bevara varan i obruten förpackning. Vi kan erbjuda samma vara som du beställer .

   F. Vilken produkt jag kan inte återvända ?

   S. Normalt är det omöjligt att returnera underkläder och sockor. Om  vi levererat fel färg eller storlek etc. Snälla, tänk på att underkläder och skor är privat, så att ni inte väljer fel färg eller fel storlek innan du fyller i beställning. I det fall det skulle gå fel, kontakta oss omgående. Vanligtvis om du valt fel färg eller storlek  2 dagar innan vi behandlat din order kan du ändra din beställning din leverans kommer då att ta längre tid. 

   F. Kan jag annullera min beställning ?

   S. Du kan avbryta dina order. Om du avbokar din beställning efter att vi redan levererat , vänligen sänd tillbaka produkten till den här adressen :

Hässleholmsvägen 43 28022 Vittsjö Sverige

Varan måste då vara i originalförpackning och oanvänd, ta omgående kontakt med oss, om det dröjer längre tid än 2 dagar efter beställning kan vi inte utlova återbetalning.

   F. Om jag fått skadad vara ....

   S. Om du fått skadad vara kan vi erbjuda en ny. Du måste kontakta oss samma dag du fått varan. Vänligen ta ett foto av skadan och skicka med med e - post .

   Vänligen kontakta oss omedelbart om du har betalat tullskatter.

   För att få ersättning för dina kostnader, vänligen hämta ditt paket och betala eventuella skatter och behåll kvitto och skickade den till oss med e-post. (Du kan skanna eller ta en bild på kvittot.)

Hjälp för att beställa rätt storlek.

Bild och tabell nedan kan vara till din hjälp.

När vi har mottagit din betalning , kommer uaually din beställning kommer att processed.Some produkter levereras från Sverige eller vissa produkter kommer att levereras från vår leverantör i Kina . Vi hjälper dig Kalkylera Frakt med bästa sätt!

      * Gratis inhemska leverans med " svenska Posten " .

* Leverans av " svenska Posten " för internationella kunder . ( Leverans från Sverige )

 ° 50 kronor ( 20 kr porto + 30 kronor kuvert ) med svenska Posten " S storlek Grön Pack i 2 kg " .

 ° 85 kronor ( 40 kr porto + 45 kronor kuvert ) med svenska Posten " M storlek Grön Pack i 2 kg " .

  Vi hjälper dig cauculate sjöfarten med bästa sätt!

* Leverans direkt från leverantör i Kina .

  Vi kan erbjuda dig ett spår Number.You kan spåra din beställning på hemsidan .

   Beror på typ av leverans , kan du spåra din beställning vrål webbplats :

Kina postar luftar postar ( Gratis frakt )

https://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp

 Mestadels frakt till Europa tar 10 till 20 arbetsdagar ( Alla de situationer beroende Transfer company.Please förstå detta . ) Om din beställning inte har kommit mer än 25 arbetsdagar , kontakta oss . .

EMS ( Kontrollera bälg form)

https://www.ems.com.cn/english.html?COLLCC=2916237410 &

DHL ( Kontrollera bälg form)

https://www.cn.dhl.com/en.html